الخصوصية واستفسارات الزوار

بيانات الاستفسار

بعد موافقتك وإرسال الطلب، نحفظ الاسم والبريد والهاتف والمتطلبات على خادم الموقع ليتمكن فريقنا من مراجعتها ومتابعتها.

المحادثة ومعالجة الذكاء الاصطناعي

يحفظ المساعد سجل المحادثة مع الاستفسار. عند تفعيل الذكاء الاصطناعي، ترسل رسائلك والمحتويات المنشورة ذات الصلة إلى OpenAI لتوليد الردود. لا ترسل حقول بيانات التواصل تلقائياً إلى مزود الذكاء الاصطناعي. تجنب إرسال كلمات المرور أو تفاصيل الدفع أو وثائق الهوية أو البيانات الحساسة. وتخضع معالجة المزود لسياساته الخاصة.

سياق الصفحات بعد الموافقة

بعد موافقتك، نسجل مسارات الصفحات وعناوينها وأوقات الزيارة في هذا النطاق ونربطها باستفسارك لفهم اهتمامك. لا نسجل معاملات الرابط أو الأجزاء التي تلي علامة الشباك. ولا نرصد زياراتك لمواقع أخرى أو ضغطات المفاتيح أو ملفات إعلانية.

ملفات الارتباط وخياراتك

تستخدم المحادثة ملف جلسة أساسياً للأمان، ويحفظ تفضيل محلي موافقتك. افتح المحادثة واختر «حذف بياناتي وإيقاف التتبع» لحذف بيانات التواصل والمحادثة والزيارات المسجلة. ويمكنك التواصل مباشرة بالبريد أو واتساب بدلاً من النموذج.

الاحتفاظ والطلبات

مدة الاحتفاظ المحددة هي 90 يوماً. ويتولى مشغل الموقع الحفاظ على التنظيف الدوري. لطلبات الوصول أو التصحيح أو الحذف، تواصل عبر info@tmsoftwareinformation.com. وتعمل خدمات الاستضافة والبريد وواتساب وفقاً لسياساتها الخاصة.